
有没有AI能见度工具可以查ChatGPT怎么介绍我的生意?(马来西亚)
EasyFound · · 1 min read
有。AI能见度工具会用顾客的问题反复去问ChatGPT等AI,让您看到它怎么介绍您的生意。顾客多数用中文问的话,就选会用中文和中英夹杂问法去问、中文结果分开报告的工具。在我们的马来西亚测试里,用中文问ChatGPT,它上网搜索用的搜索词约九成是英文。
有。马来西亚有工具可以查ChatGPT怎么介绍您的生意,一般叫AI能见度工具(AI visibility tool),也叫GEO工具。它用顾客会问的问题去问ChatGPT和其他AI,同一个问题问不止一次,再把完整答案、提到的商家和引用的网页给您看。如果您的顾客多数用中文问,挑工具时先看一件事:它会不会用中文和中英夹杂的问法去问,中文结果有没有分开报告。最快的办法,是看示范时自己带一份中文问题去考它。
下面就是这份示范脚本:五个问题,照顺序打给供应商看,每一题旁边写着好的答案应该让您看到什么。
看AI能见度工具的示范时,为什么要自己带中文问题去问ChatGPT?
看示范时要自己带中文问题,因为供应商准备好的例子多数是英文,而ChatGPT给中文顾客的答案,只查英文是看不到的。在我们的马来西亚测试里,用中文问ChatGPT(通过OpenAI的API),它上网搜索用的搜索词约九成是英文。它可能用英文找资料,再用中文介绍您,所以只看英文结果,或只看中文结果,都会漏掉一半。
举个例子:新山一家牙科诊所,病人多数用中文在WhatsApp问预约。老板试用了一个工具,里面的问题却全是英文的。如果她示范时只看供应商的例子,就不会发现这个问题。
示范时,该打哪几个中文问题让工具去问ChatGPT?
示范时该打的,是顾客真正会打的中文问题:纯中文、中英夹杂(也就是大家说的“罗惹华语”)、问价钱、指名问您的店,再加同一题的英文版。马来西亚华人打字常常夹着英文或马来文,像“solar”“app”“Sdn Bhd”,所以脚本里一定要有夹杂的问法。
| 第几题 | 您在示范时打的问题 | 这是哪一种问法 | 好的答案会让您看到 |
|---|---|---|---|
| 1 | 新山有没有适合小孩的牙医,孩子很怕看牙 | 请AI推荐,纯中文 | 完整的中文答案和日期;有没有提到您,和哪些名字一起出现 |
| 2 | 排屋装solar省TNB电费,找哪家好 | 中英夹杂 | 问题照原样输入,没有先翻译;结果归入中文组 |
| 3 | 梳邦补习一个月多少钱,哪间成绩好 | 问价钱 | 答案里的价钱、地区写的是不是您的 |
| 4 | [您的店名]可靠吗?有在SSM注册吗? | 指名问您的店 | 怎么介绍您,营业时间、服务有没有写错 |
| 5 | dentist in JB who is good with kids who are scared | 第一题的英文版 | 和第一题的中文答案并排比较,中英文结果分开报告 |
第四题特别要查。有些顾客会先在面子书(Facebook)或朋友的WhatsApp群看到您,再去问ChatGPT“这家可靠吗”。举例来说,槟城一家做诊所预约系统的软件公司,就可以把第四题换成“[公司名]的预约system好不好用,有没有人用过”。
这份脚本背后的数据有三点说不准。第一,中文问题都是简体字,一共只有30个问题,繁体中文和其他行业可能不一样。第二,90个中文答案里,有6个ChatGPT报告没有上网搜索,所以搜索语言只算有搜索的答案。第三,数字来自OpenAI的API,不是ChatGPT应用程序;另一份用ChatGPT网页版测试的报道,英文搜索的比例低得多(Search Engine Journal),而那篇报道举例的语言是波兰文、德文、西班牙文和土耳其文,没有提到中文或马来文。
工具跑完中文问题后,ChatGPT的答案该怎么读?
ChatGPT的中文答案出来后,按下面三个次序读,每一步都要看得到原文和日期,不是只看一个分数。
先读完整的中文答案
完整的答案就是ChatGPT原文怎么回答顾客。同一个问题问了几次、提到您几次,要分开列出来;问一次就下结论,看不出答案每次会变。
再看ChatGPT提到了谁、怎么介绍您
看ChatGPT怎么介绍您,是看营业时间、价钱、服务地区有没有写错;看提到了谁,是看哪些竞争对手被提到了,您却没有。中文和英文答案提到的商家差多少,可以看这篇说明。
最后打开ChatGPT引用的网页
ChatGPT引用的网页,可能是您的网站、商家目录,或别人的文章。好的工具让您打开它,看出是中文页还是英文页。在我们的第二轮语言研究里,用中文问ChatGPT,它写出的242个搜索词里有215个是英文(CSV),所以中文答案也可能引用英文页。
完整的英文挑选清单在这篇文章里。
看示范时,供应商怎么回答,就表示这个AI能见度工具查不好ChatGPT的中文答案?
供应商把您的中英夹杂问题先翻译成书面中文再问,或者把中文和英文结果混成一个分数,就代表这个工具查不好中文顾客读到的答案。打完脚本后,可以再追问三件事:同一个问题问几次、在哪几个AI工具问;答案引用的网页打不打得开;发现问题后谁来改网页,中文网页也一起改吗?
还有一种回答要小心:保证您一定会被ChatGPT推荐。Google的AI功能指南写道:“Be wary of third-party tools that promise ranking success.”1(我们的翻译:要小心那些承诺排名成功的第三方工具。)OpenAI也说,ChatGPT搜索“Placement is not guaranteed”2,意思是不保证出现。
拿这份中文示范脚本去考EasyFound的工具,会看到什么?
EasyFound卖的就是这类工具,所以这一段是我们对自己的说法,不是评测。根据2026年10月19日的工具页和产品资料:英文、马来文和中文问题,每种语言分开报告;中英夹杂和Manglish(马来西亚式英语)的问题可以照顾客的打法原样输入,再标为中文、英文或马来文,不是另一种语言设定;每个AI引擎引用的网站,分成您的、竞争对手的和其他的。有两件事要先说清楚:我们的工具不显示AI在背后用什么词、用哪一种语言上网搜索,本文的搜索语言数据来自我们的研究测试;工具的自助注册还没开放,目前只有候补名单,现阶段由我们的团队替您操作和修改。
拿着这份示范脚本,查ChatGPT怎么介绍我的生意,第一步该做什么?
第一步是先看一次ChatGPT现在怎么介绍您;心里有了底,看示范时才知道要比什么:
- 向EasyFound申请免费检查。它让您看到ChatGPT现在怎么介绍您的生意。这只是ChatGPT的一次快照,不是评分,也不是保证。
- 把脚本改成您自己的五个问题,照顾客在WhatsApp打字的样子写,至少一个中英夹杂,第四题换上您的店名。
- 登出ChatGPT,把第一题和第五题各问一次,比较中文和英文两个答案,再带着整份脚本去看其他供应商的示范。
EasyFound是专为马来西亚企业打造的AI搜索能见度(GEO)工具。它让您按顾客的中文问法逐题追踪,不只看英文结果;下面就是免费检查的入口。
顾客用中文问ChatGPT时,它怎么介绍您?
先免费看一次ChatGPT现在怎么介绍您的生意,再决定要不要用工具长期追踪。
Frequently asked questions
AI能见度工具是什么?跟SEO工具一样吗?
AI能见度工具(AI visibility tool,也叫GEO工具)会用顾客会问的问题去问ChatGPT、Gemini等AI,记录答案有没有提到您的生意、怎么介绍您、又引用了哪些网页。SEO工具看的是您的网站在Google搜索结果里的位置。两种工具看的是不同的东西:一个看AI的答案,一个看搜索结果的链接。
顾客用中文问ChatGPT,推荐的商家跟用英文问一样吗?
在EasyFound的马来西亚测试里,差别很大:中文或马来文问题提到的商家,约七成都没有出现在同一个问题的三个英文答案里。其中一部分是答案本来每次都会变:在同一项测试里,同一个问题用同一种语言问两次,两个答案的商家名字平均也只有15%相同。这次测试在2026年9月通过OpenAI的API进行,不是ChatGPT应用程序,所以只能当作参考。
用了AI能见度工具,ChatGPT就会推荐我的生意吗?
不会。AI能见度工具只能让您看到ChatGPT现在怎么回答顾客,帮您找出要改的地方,不能保证ChatGPT推荐您。OpenAI在说明ChatGPT搜索的页面里写道:“Placement is not guaranteed”(不保证出现)。Google的AI功能指南也提醒,要小心那些承诺排名成功的第三方工具。
顾客打字中英夹杂,像“装solar找哪家好”,工具查得到吗?
要看工具能不能照原样输入问题。如果工具的中文问题是从英文翻译过来的,读起来会像书面语,跟马来西亚华人平时打字的样子不一样。试用时,请供应商把您写的一个中英夹杂问题原封不动拿去问,再给您看完整答案。
资料来源
我们的数据:这篇文章没有做新的测试,每一个数字都来自EasyFound已公开的测试。所有测试都通过OpenAI的Responses API进行,模型是gpt-5.4-mini,开启网页搜索,地点设为马来西亚,没有聊天记录,不是ChatGPT应用程序。
- 约九成搜索词是英文(中文问题242个搜索词里有215个,89%):EasyFound第二轮语言研究,30个马来西亚买家问题、10个行业,每个问题用英文、马来文和中文各问三次,2026年10月1日和9至10日。90个中文答案里,ChatGPT在84个上网搜索。中文问题都是简体字。文章 · CSV
- 约七成商家没有出现在英文答案里(常见问题):中文或马来文问题提到的217家商家里,有151家没有出现在同一个问题的三个英文答案里;只算中文问题是107家里有78家。2026年9月24日,15个问题,各用英文、马来文和中文问三次。这个差距有一部分是答案每次本来就会变。CSV
- 两个答案的商家名字平均只有15%相同(常见问题):同一项9月24日测试的所有语言合计,不是只算中文。CSV
表格里除了指名的例子,其他问题都是语言研究里真正用过的问题,英文例子是同一题的英文版。新山牙科诊所、槟城预约系统软件公司和指名问法的例子只是举例,不是测试结果。我们不点名任何商家,因为几次测试并不是排名。EasyFound工具的功能根据2026年10月19日的工具页。
其他来源(2026年10月19日读取):
- Google Search Central,Google's Guide to Optimizing for Generative AI Features on Google Search(2026年7月10日更新)(链接)
- OpenAI,Searching the web with ChatGPT,说明页(“Placement is not guaranteed”),2026年9月28日读取(链接)
- Search Engine Journal,ChatGPT Search Often Switches To English In Fan-Out Queries: Report,2026年2月18日。这是对一家AI能见度公司研究的报道:用浏览器自动操作ChatGPT网页版,非英文问题的搜索步骤里43%是英文;那篇报道举例的语言是波兰文、德文、西班牙文和土耳其文,没有提到中文或马来文(链接)
测试数据以CC BY 4.0授权分享:您可以自由使用,只需注明出处是EasyFound。
ChatGPT和各种工具每个月都在变;请把这些数字看作当天的测量结果。
Research by Janice Pang, EasyFound.